Zoomシステムに障害発生? 2020/05/17

日本時間、昨日5/17の夕方頃、Zoomの障害のような状況が発生していました。

SNSの投稿でも、Zoomが使いないといった投稿が見られます。Zoomの障害情報と思われるページにもそれらしき、障害情報の記載あり。英語なので詳細分かりませんが。向こう(アメリカ?)の日時で記載されてるので、こちらの症状と完全に合致しているのかも分かりません。。。

5/18、8:45の現時点は問題無いようです。テストしてみたところ、昨日確認したような症状は見られず、上記ページにも解決済、調査中、という旨が記載されているようです。

どんな症状?

Zoomを使ってレッスンしている知人から、5/17の夕方頃連絡があり、上手く使えない生徒さんがいたとの事。

一緒にテストしてみると、主催者が参加許可実行しても先に進まない状況でした。18:15～18:40位の間です。
二人で合計3台の端末にて、再起動したり、ログアウト、再参加など試していると、知人の一台の端末では参加できました。残りの私の2台はミーティングに参加できず。

障害が発生してるのだろうという事で、テスト終了。

対処方法

障害なので利用者で復旧させられませんので、Zoomを利用するならば待つしかありません。

オンラインレッスンですと、障害と思われた時点で別のツールで代用しようと思います。
Line、Skypeでオンラインレッスンの経験がありますので、生徒さんもアカウントがある方は、万が一の時はお手数ですが、切替えをお願いいたします。

上記ツールはアカウントが無いと使えないと思われるので、Zoomのように生徒さんはアカウント無しでも使える環境を確認しておきます。

何か良い策があれば、教えていただけるとありがたいです。